Ultima actualizare: 2 noiembrie 2025
1. Informații generale
Platforma Donez.eu este deținută și administrată de WoiQ Projects S.R.L., persoană juridică română cu sediul social în:
Str. Slt. Sorin Suciu Nr. 8, Lipova, județul Arad, România,
înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2/461/21.03.2024, având CUI 49812604.
Date de contact:
📧 contact@woiq.ro
📞 +40 773 832 155
2. Scopul acestei politici
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor platformei Donez.eu.
Prin utilizarea site-ului, acceptați condițiile descrise mai jos și consimțiți la prelucrarea datelor conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
3. Ce date colectăm
În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu platforma, putem colecta următoarele date personale:
- Date de identificare: nume, prenume, adrese de e-mail, număr de telefon.
- Date privind contul: username, parolă (stocată în format criptat), preferințe și istoricul activităților.
- Date de contact: adrese poștale, localitate, județ, dacă sunt completate voluntar în anunțuri.
- Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv, sistem de operare, browser, data și ora accesării.
- Date de comunicare: mesaje trimise prin formulare, solicitări, feedback sau conversații cu alți utilizatori.
Nu colectăm și nu stocăm date financiare (carduri, conturi bancare) deoarece platforma nu procesează plăți.
4. Cum folosim datele colectate
Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru funcționarea și îmbunătățirea serviciului, în următoarele scopuri:
- Crearea și administrarea conturilor de utilizator;
- Publicarea, moderarea și gestionarea anunțurilor de donație;
- Facilitarea contactului între donatori și beneficiari;
- Transmiterea de notificări sau actualizări legate de cont / platformă;
- Asigurarea securității și prevenirea abuzurilor;
- Analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
- Respectarea obligațiilor legale (ex. arhivare, audit, raportare).
Datele nu sunt utilizate în scopuri comerciale și nu sunt vândute către terți.
5. Baza legală a prelucrării datelor
Prelucrarea datelor personale se realizează în temeiul următoarelor baze legale:
- Art. 6(1)(a) GDPR – consimțământul utilizatorului, exprimat prin folosirea site-ului și completarea formularelor;
- Art. 6(1)(b) GDPR – executarea unui contract (condițiile de utilizare a platformei);
- Art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim, pentru a menține siguranța platformei și calitatea serviciilor oferite.
6. Stocarea și securitatea datelor
Datele sunt stocate în mod securizat pe servere găzduite în Uniunea Europeană și protejate prin:
- criptare SSL/TLS,
- autentificare cu parolă,
- back-up periodic,
- măsuri anti-spam și anti-fraudă.
Perioada de stocare este:
- cât timp contul este activ, și până la 2 ani după dezactivare, dacă nu se solicită ștergerea datelor mai devreme.
7. Partajarea datelor cu terți
Datele pot fi comunicate doar în situații limitate:
- autorităților publice, atunci când există o obligație legală;
- furnizorilor tehnici (hosting, e-mail, securitate) – exclusiv pentru asigurarea funcționării site-ului;
- în cadrul contactelor directe dintre donatori și beneficiari, doar datele furnizate voluntar de utilizatori.
Toți partenerii Donez.eu respectă aceleași standarde de protecție a datelor impuse de GDPR.
8. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces – puteți solicita confirmarea și detalii despre datele colectate.
- Dreptul la rectificare – puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor în orice moment.
- Dreptul la restricționare – puteți limita modul în care sunt prelucrate datele.
- Dreptul la portabilitate – puteți solicita transferul datelor către alt operator.
- Dreptul la opoziție – vă puteți opune prelucrării în scopuri legitime.
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 contact@woiq.ro
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul Donez.eu utilizează cookie-uri pentru:
- funcționarea tehnică (autentificare, preferințe utilizator);
- analiză statistică (Google Analytics / Matomo – anonimizat);
- protecție împotriva abuzurilor (Cloudflare / reCAPTCHA).
Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din browserul dumneavoastră.
Mai multe detalii sunt disponibile în secțiunea Politica de cookie-uri.
10. Minorii
Platforma Donez.eu nu este destinată minorilor sub 16 ani.
Dacă se constată că un cont aparține unui minor fără acordul părinților, datele vor fi șterse imediat.
11. Linkuri externe
Site-ul poate conține linkuri către alte platforme (ex. organizații partenere, campanii).
Donez.eu nu este responsabil pentru practicile de confidențialitate ale acelor site-uri.
Vă recomandăm să citiți politicile proprii ale fiecărui site vizitat.
12. Modificarea politicii
WoiQ Projects S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică în orice moment, pentru conformare legală sau îmbunătățirea serviciilor.
Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent la adresa:
👉 https://donez.eu/politica-de-confidentialitate
13. Contact pentru confidențialitate
Pentru orice solicitare legată de protecția datelor personale:
📧 contact@woiq.ro
📞 +40 773 832 155